Assistant(e) Virtuel(le)

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Assistant(e) Virtuel(le) — Practical Path SPPT
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Assistant(e) Virtuel(le)

Lancez et développez une carrière d'assistant(e) virtuel(le) professionnel(le) — des compétences administratives essentielles aux outils digitaux attendus par les clients d'aujourd'hui.

Le métier d'assistant virtuel s'est imposé comme un pilier du travail à distance : gestion d'agenda, support client, organisation de projets, communication et outils digitaux. Ce Practical Path vous forme aux compétences essentielles pour devenir un assistant virtuel fiable et recherché, capable de gérer plusieurs clients en toute autonomie. Parfait pour les freelances, reconvertis professionnels et toute personne souhaitant démarrer une activité flexible et 100% en ligne.

  • Maîtriser les missions clés de l'assistanat virtuel
  • Organiser agendas, emails et tâches administratives à distance
  • Utiliser les outils essentiels (Google Workspace, gestion de projet, communication)
  • Communiquer professionnellement avec des clients internationaux
  • Trouver ses premiers clients et structurer son activité
  1. Introduction à l'Assistanat Virtuel
    • Le métier et ses missions
    • Compétences clés recherchées
    • Panorama des secteurs qui recrutent
  2. Organisation & Gestion Administrative
    • Gestion d'agenda et de boîte mail
    • Priorisation des tâches
    • Méthodes d'organisation à distance
  3. Outils Essentiels du Télétravail
    • Google Workspace & Microsoft 365
    • Outils de gestion de projet (Trello, Notion, Asana)
    • Outils de communication (Slack, Zoom, WhatsApp Business)
  4. Support Client & Relation Professionnelle
    • Répondre efficacement aux clients
    • Gérer les demandes et les imprévus
    • Adopter une posture professionnelle à distance
  5. Gestion de Projets & Suivi de Tâches
    • Structurer un projet client
    • Suivre les échéances et livrables
    • Reporting simple et efficace
  6. Réseaux Sociaux & Support Digital
    • Bases de la gestion de réseaux sociaux
    • Planification de contenu
    • Support administratif digital
  7. Trouver ses Premiers Clients
    • Créer son profil freelance
    • Plateformes et réseautage
    • Fixer ses tarifs et rédiger ses offres
  8. Structurer son Activité d'Assistant Virtuel
    • Outils de facturation et suivi
    • Gestion du temps multi-clients
    • Feuille de route pour développer son activité